中國社科院7日發布的《中國社會心態研究報告2012—2013》(《社會心態藍皮書》)顯示，2012年網絡維權事件中，社會民生類事件占三成，在全部網絡維權事件中位居第一。

　藍皮書對2012年前三季度天涯社區維權輿情事件的量化分析表明，2012年網絡維權事件涉及社會生活的各個主要領域，大致分為社會民生、涉法涉警、企業糾紛、反腐倡廉、公共衛生、社會安全、災害事故七大類。其中，社會民生類網絡維權事件占樣本總量的36.76%，位居第一。

　　藍皮書分析，在民生類輿情事件中，輿論往往很快呈現出強勢發展，并展現出一致性網絡意見。如輿論對強征、強拆事件表現出憤怒情緒，是民生類輿情事件的共同特點。報告顯示，強征強拆事件引發的維權占社會民生類網絡維權事件的81.85%，其中36.73%引發了大范圍群體抗議。

　　報告同時指出，網絡維權事件中，涉法涉警類事件比例為13.35%，大部分是由粗暴執法引起；企業糾紛類事件比例為12.80%，多數是勞資糾紛和福利待遇引起，廣東省事件爆發比例最高；反腐倡廉類事件比例為12.58%，以貪污腐敗為主要誘因；公共衛生類事件比例為10.50%，以環境污染占大多數；社會安全類事件比例為7.55%，多數是因黑勢力打砸、火拼而引發；災害事故類事件比例為6.46%，主要關乎違規采伐和安全事故。總體上，因維權引發的群體事件數量為374起，占樣本總量的40.92%。

　　藍皮書針對數據分析結果，提出了應對網絡維權輿情事件的政策建議，包括關注征地拆遷事件的新動向，保證信息公開、坦誠溝通，依法合理解決問題；慎用警力，多用對話、協調的形式處置維權事件；提供有效的制度保證，發揮好網絡反腐的輔助功能；尊重理性的民意，建立有效的監督機制，政府應及時透明公開真相，有效化解災害事故輿情危機等。