“同城跨館服務”啟動臺江區檔案局積極“備戰”亮承諾
福州市市民服務中心設立檔案窗口，啟動各區縣檔案查詢同城化模式。臺江區檔案局積極應對，加大投入亮承諾，切實提高市民服務中心窗口的臺江婚姻檔案查詢利用效率，縮短市民等待時間，提升市民的滿意度。
臺江區檔案局以專題形式研究“同城跨館服務”工作方案，決定從多方面入手“備戰”，向市民作出多項承諾。承諾一：人員、硬件配備到位。遵照市局窗口服務時間，認真落實人員配備、硬件配備，確保窗口有回應、傳真能到達。承諾二：電子婚姻檔案到位。抓緊落實入館婚姻檔案校對、掃描、刻錄、移送工作，確保移送的電子檔案信息準確。承諾三：復雜問題“5日回復”。 對市中心窗口傳遞到我局窗口的查檔要求，我們無法立即予以辦理的復雜問題，確保在接到問題的第一時間呈報局主要領導，在5個工作日內答復市民，力求在法律允許的范圍內給市民滿意的答復。
國內新聞