臺江區(qū)作為省會福州的中心城區(qū)之一，城區(qū)的社會文明程度事關(guān)省會城市的整體形象。近年來，在區(qū)文明委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在省市有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下，臺江區(qū)的文明創(chuàng)建工作取得了長足的進(jìn)展，迄今已連膺三屆“福建省文明城區(qū)”稱號。今年以來，為進(jìn)一步推動文明城市建設(shè)，按照全市統(tǒng)一部署，臺江區(qū)著力推動市民文明素質(zhì)提升工程、城市長效管理工程、志愿服務(wù)建設(shè)工程、城鄉(xiāng)文明一體化工程“四大工程”建設(shè)，文明建設(shè)取得了新的成效。

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)高效運(yùn)作是關(guān)鍵

　　嚴(yán)格落實創(chuàng)建工作“一把手”責(zé)任制，進(jìn)一步明確了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員一起抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。區(qū)委常委會議、區(qū)政府常務(wù)會議經(jīng)常研究精神文明建設(shè)工作，定期召開創(chuàng)建工作專題點(diǎn)評會，聽取各有關(guān)單位工作匯報，及時協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建中的困難和問題。對照《全國文明城市測評體系》和《全國城市文明程度指數(shù)測評體系》，制定任務(wù)分解表，落實了每個測評項目的責(zé)任單位和責(zé)任人，并明確了區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系的測評項目。在迎檢期間，區(qū)里成立了高效運(yùn)作的迎評總指揮部，下設(shè)4個工作組，區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮，每天聽取各街道、相關(guān)部門關(guān)于迎檢工作的情況匯報，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決存在問題，確保迎評各項工作落到實處。

　　二、以人為本惠民利民是核心

　　在創(chuàng)建工作中，我們始終秉持以人為本、惠民利民這一核心，把不斷改善群眾的生活條件，解決群眾普遍關(guān)心的重難點(diǎn)問題作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在未成年人思想道德建設(shè)方面，在全區(qū)73個社區(qū)、28所中小學(xué)校均建立了未成年人心理健康咨詢室。為了提升專兼職輔導(dǎo)人員的業(yè)務(wù)水平，在全省首創(chuàng)社區(qū)心理健康輔導(dǎo)員培訓(xùn)，與福建師大網(wǎng)絡(luò)學(xué)院聯(lián)合培訓(xùn)了100名社區(qū)心理健康輔導(dǎo)員，為社區(qū)未成年人提供心理咨詢、情緒疏導(dǎo)等服務(wù)。對于社區(qū)難以解決的，轉(zhuǎn)由鯤鵬青少年事務(wù)服務(wù)中心的專業(yè)社工開展輔導(dǎo)工作。在推進(jìn)志愿服務(wù)方面，在濱江旅游休閑廣場建立了全市首個志愿服務(wù)廣場，在全區(qū)73個社區(qū)成立了志愿服務(wù)站，在公園、廣場、商場等主要公共場所建立了公共場所學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗，為市民和游客提供指路、自行車打氣、針線包、急救包等便民服務(wù)。其中僅濱江旅游休閑廣場志愿服務(wù)站今年來就服務(wù)群眾400余人次。通過持之以恒地為民辦實事、辦好事，群眾對創(chuàng)建工作的知曉率、滿意率和參與度不斷提高，主動投身社區(qū)志愿服務(wù)的群眾越來越多，參與面越來越廣，形成了創(chuàng)建工作的良性循環(huán)。

　　三、加強(qiáng)管理夯實基礎(chǔ)是重點(diǎn)

　　按照臺江區(qū)文明創(chuàng)建三年規(guī)劃要求，不斷完善城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化城區(qū)環(huán)境秩序、夯實社區(qū)創(chuàng)建基礎(chǔ)，健全公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新城市社會管理，鞏固文明城市創(chuàng)建成果。對市容市貌、交通秩序、市場秩序、占道經(jīng)營、各類店鋪、建筑工地、校園周邊等重點(diǎn)難點(diǎn)的具體問題進(jìn)行疏理，形成了45項具體整治項目，明確責(zé)任單位、整治時限和協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，持續(xù)推動專項整治工作不斷深入開展。在市容整治方面，全面推行環(huán)衛(wèi)市場化改革，以政府出資購買服務(wù)的形式切實提升主次干道保潔質(zhì)量，目前全區(qū)10個街道已全部完成了環(huán)衛(wèi)市場化改革。在交通整治方面，持續(xù)推進(jìn)文明交通三年行動計劃，組織志愿者在上下班高峰時段上路配合交巡警、協(xié)管員進(jìn)行文明交通勸導(dǎo)。在校園周邊整治方面，區(qū)工商、文體、教育、衛(wèi)生、公安等部門加強(qiáng)協(xié)作，對校園周邊食雜店、小吃店、網(wǎng)吧等進(jìn)行逐一排查，并落實包校、包店鋪的監(jiān)管責(zé)任。在社區(qū)方面，通過歷年來整治，社區(qū)的軟硬件設(shè)施逐年得到完善，涌現(xiàn)出了鋪前社區(qū)、金斗社區(qū)、中亭東社區(qū)等設(shè)施較為完善的示范社區(qū)。今年區(qū)里還投入1900萬元用于75個無物業(yè)小區(qū)整治，改善了老舊小區(qū)居民的居住條件，進(jìn)一步夯實了創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)。

　　四、宣傳引導(dǎo)提升素質(zhì)是目的

　　將中央文明辦部署的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)、“講文明樹新風(fēng)”公益廣告、道德領(lǐng)域突出問題專項教育治理、道德模范評選表彰、道德講堂、文明餐桌行動、網(wǎng)絡(luò)文明傳播、“我們的節(jié)日”主題活動等九項重點(diǎn)工作作為宣傳引導(dǎo)的重中之重，開展了一系列主題活動。例如在文明餐桌方面，我區(qū)采取的文明倡導(dǎo)“三公開”、節(jié)儉消費(fèi)“三個有”、健康飲食“三提示”、長效推進(jìn)“三步走”的做法得到省、市有關(guān)部門肯定。在“講文明樹新風(fēng)”公益廣告宣傳方面，在全區(qū)主要交通路口、重點(diǎn)公共場所、建筑工地圍擋等增設(shè)了400余面“講文明樹新風(fēng)”、“中國夢”主題的公益廣告，總面積達(dá)9000多平方米;發(fā)動近千戶沿街商戶在LED顯示屏上滾動播放公益廣告宣傳標(biāo)語;制作了近萬面余面遵德守禮提示牌，覆蓋全區(qū)各個新村樓院和居民樓道。在道德講堂方面，在全區(qū)各街道、社區(qū)、中小學(xué)校、文明單位建立了200個道德講堂，實現(xiàn)省、市級文明單位全面覆蓋，邀請道德模范、身邊好人上臺宣講先進(jìn)事跡和道德感悟，用身邊的道德故事感染群眾，在潛移默化中提升市民的道德素質(zhì)。在開展“我們的節(jié)日”活動方面，連續(xù)5年承辦全市“我們的節(jié)日·春節(jié)”暨文明過年主場活動，取得了良好的效果。通過系列活動，城區(qū)文明程度和市民文明素質(zhì)得到進(jìn)一步提升。

　　五、立足長效健全機(jī)制是保障

　　堅持做到創(chuàng)建組織不散、力度不減、投入不少、要求不降、步子不停，一手抓專項整治、一手抓長效管理。在管理機(jī)制上，將文明創(chuàng)建工作納入績效考評和創(chuàng)新社會管理考核內(nèi)容，進(jìn)一步規(guī)范文明單位的管理，今年組織開展了省、市、區(qū)三級文明單位屆中復(fù)查，對不達(dá)標(biāo)的4個單位進(jìn)行了通報批評。在投入機(jī)制上，每年都將文明創(chuàng)建活動經(jīng)費(fèi)、未成年人思想道德建設(shè)工作經(jīng)費(fèi)和志愿服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)納入年度財政預(yù)算，以財政投入為主體，逐年提高精神文明建設(shè)經(jīng)費(fèi)。在責(zé)任機(jī)制上，嚴(yán)格對照測評標(biāo)準(zhǔn)，將各項任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，做到目標(biāo)明確、任務(wù)清晰、責(zé)任到人。在監(jiān)督機(jī)制上，區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)創(chuàng)建工作督查組按照包街、包項目分工，不間斷到基層開展檢查指導(dǎo)。落實創(chuàng)建獎懲制度，對于工作不力、整改不到位的單位實行“紅黃牌警告”，對相關(guān)責(zé)任人給予誡勉談話和效能告誡。

　　下一步，臺江區(qū)還將繼續(xù)按照市委“文明福州持續(xù)文明”的工作要求，緊緊圍繞新一輪創(chuàng)建工作的目標(biāo)任務(wù)，全力推進(jìn)文明城市建設(shè)各項工作。 著力在提升市民文明素質(zhì)上下功夫，在推動城市長效管理上見實效，在組織志愿服務(wù)活動上出新招，在深化文明單位(學(xué)校、社區(qū))建設(shè)上抓落實，為加快建設(shè)科學(xué)發(fā)展文明幸福的新臺江提供強(qiáng)大的精神動力和思想保證。