群眾身邊大小事 民警件件上心
在臺江區洋中街道,派出所民警為居民提供“五心”服務,贏得了社區居民的贊譽。
【誠心】找失主被當成騙子誠心幫忙讓對方“醒悟”
4月6日10時許,有人報警稱自己撿到一部手機,民警趕至現場,通過手機通話記錄聯系上失主,但對方以為是騙子,就把電話掛了。民警最終了解到機主是手機維修店的店主,便認真接聽每一個打來的電話,希望他們轉告失主盡快到所里取回手機。4月8日下午,得到消息的失主李先生,終于從閩侯趕到洋中派出所,拉著民警的手說:“謝謝你們,不然我的損失可大了。”【熱心】兩小時內幫外地旅客找到失聯40多年老友
不久前,從天津跟團旅游途經福州的王女士,到派出所窗口尋求幫助。因為要趕飛機,她希望民警能在兩個小時內幫助其找到失去聯系40多年的好朋友鄭女士。民警葉琴獲悉后,迅速上公安系統查詢鄭女士的下落。民警依靠僅有的一些殘缺不全的信息耐心查詢,通過相片逐一辨認,王女士終于見到了闊別40多年的鄭女士。
【愛心】出獄人員破罐破摔民警幫他走上正軌
居民陳某出獄后,產生了自卑心理,最后索性破罐子破摔,經常與吸毒人員玩在一起。社區民警獲悉后,常利用周末或晚上時間到陳某家中,主動與他溝通,幫助其解決困難。經社區民警和居委會的共同努力,陳某找到了一份穩定的工作。現在,陳某經常到警務室與民警嘮嗑,其母更是見人就夸“我兒子多虧遇到洋中派出所民警,要不我的家也就完了。”【耐心】鄰里因小事結深怨民警撮合解心結
前一段時間,林老漢騎自行車在小區過道上將鄰居陳某撞倒,兩人因此結怨,沖突不斷升級,好幾次相遇都險些動手打起來。民警獲悉后,將兩人約到了警務室。通過細致耐心勸說,雙方逐漸消除了誤會。后來,兩人還相約到警務室感謝民警,說:“還是你們民警會做工作,要不然我們倆還不知道要吵到什么時候。”【細心】辦事群眾落東西民警“海查”找失主
前不久,民警鄭金玲送走了最后一位來窗口辦事的群眾,準備下班時,發現服務臺上放著一部三星手機。她立即打開電腦查看當天群眾的辦事記錄,試圖從中找到丟失手機的群眾。由于當天來窗口辦事的群眾較多,一時無法確定失主,她只好逐一打電話詢問。經過兩個多小時的電話聯系,最終找到了失主。失主陳小姐說:“多虧鄭警官的細心,手機里有很多資料,丟了麻煩就大了。”