在“四個萬家”活動中，鰲峰派出所立足實際，以民生熱點問題為重點，主動轉變思想觀念，延伸工作觸角，不斷創新服務舉措，有效促進了轄區和諧穩定，推進了和諧警民關系建設。

　　一是立足社區警務，滿足群眾需求。堅持“警力有限、民力無窮”的方針，不斷強化派出所服務職能，取得了良好的社會效益。一方面打造治安防控新格局。組織發動社區干部、志愿者、治安積極分子等社會力量參與重點單位、重要部位的治安巡邏，及時化解治安案件。截至目前，轄區盜竊警情與去年同期相比下降2.96%。另一方面營造群防群治新氛圍。通過發放安全防范宣傳材料和警民聯系卡等形式向社區居民宣傳安全防范知識，全力營造“人人知安全、個個懂防范”的良好氛圍。截止目前，共發放宣傳材料3000余份、警民聯系卡1000余份，懸掛橫幅15條，征集線索11條，并由此破獲各類案件17起。

　　二是立足崗位職能，解決突出問題。加強分析研判。針對“7·24”案被盜，經過民警多方對比案發現場周邊的視頻監控資料，摸排嫌疑人員，于9月4日17時許，成功抓獲嫌疑人周某(男、1983年5月出生、福州市臺江區人)，查明周某盜竊事主69000元現金的犯罪事實。加強快速反應。9月3日17時許，該所接到市局指令，稱在臺江區恒億工地抓到一名小偷后，民警立即趕到現場，成功抓獲嫌疑人蔣某堂(男、1969年3月出生四川省達州市渠縣人)，經審理，嫌疑人蔣某堂對當日犯罪事實供認不諱。加強伏擊守候。針對入夏以來，在臺江萬達廣場周邊屢有盜竊案件發生，通過分析案件規律，于8月17日凌晨2時許，組織民警在臺江區金融街萬達廣場進行預伏，當場抓獲盜竊醉酒人員財物的犯罪嫌疑人王某友(男、1993年4月出生、四川省遂寧市人)繳獲盜竊得手的錢包一個(內有現金5500元，銀行卡兩張)。

　　三是立足服務為民，促進警民和諧。二是積極推行便民利民措施，實行首問責任制，并根據群眾所需、所想，改進工作方式，對暫住人口集中的單位和區域，要求民警主動上門，一次性辦結暫住登記手續;對一些困難、弱勢群體，開展“送溫暖、送愛心”等活動，做到熱情接待、微笑服務，保證來有迎聲、問有答聲、走有送聲，杜絕“門難進、臉難看、事難辦”、“冷硬橫推”、“吃拿卡要”等問題，以良好的警察形象取信于民。同時，以民意為導向，不斷延伸服務外延，運用網上警務室、民警微博等平臺，向社會公眾公開服務內容、辦事程序、收費標準和辦結時限，積極為社區居民答疑解惑，提供高效、快捷的便民服務。