福州洋頭口社區設立24小時"一撥通"提供貼心服務
“這里食堂辦得好,三菜一湯,挺不錯的。”在福州臺江區茶亭街道洋頭口社區居家養老服務站觀看閩劇的詹奶奶說。27日,福州市第九場“網絡媒體縣區行”大型采訪活動走進臺江區。
走進洋頭口社區,記者看到該社區內設有棋牌室、影視室、書畫室、休息室、健身室、電子閱讀室、談心室等。老人們有的在打牌,有的在看電視劇,有的在練字,老人們聚在一起有說有笑,很是溫馨。
洋頭口社區居委會主任郭穎煜介紹,目前,洋頭口社區60周歲以上老齡人口共567人,占社區總人口的12%,其中,60~69周歲的264人,70~79周歲的206人,80周歲以上97人。而洋頭口社區居家養老服務站于2012年10月正式成立,總面積約200多平方米,是集生活照料、家政服務、精神慰藉等服務于一體的社區老年人服務機構。
為了更好地為社區老年人服務,洋頭口社區與金太陽老年綜合服務中心合作,設立了24小時“一撥通”,推廣“贈機活動”,健全網絡信息平臺。老年人只需按專用機上的一鍵通按鈕,服務中心就能收到老年人的求助信息,并與老年人取得聯系,了解求助需求后,派專人趕到老年人家中幫助老人解決困難。
“通過24小時‘一撥通’為老人送餐、送理發、送醫藥、送家庭衛生,甚至送代辦繳費等貼心服務。”郭穎煜說。社區工作人員每個月都會深入居民家中了解老年人的健康狀況、日常生活中需要提供的服務等等。