中亭街誠信示范街。

　　本報訊 自10年前開展黨員誠信店(企業)創建活動以來，臺江區中亭街經歷了“拍賣街”到“誠信一條街”的蝶變。在此基礎上，中亭街正醞釀一場新的升級——打造信用可視化示范街區，今后只要掃碼就能得知商戶的全部信用“家底”。

　　中亭街寸土寸金，“才子男裝”卻在店內開辟了一個專柜，擺放著黨員誠信店牌匾、黨員誠信經營承諾書、黨員服務手冊……“亮牌經營，亮出承諾，這些都是我們的光榮責任。”店主方錦城說，自從有了黨員誠信店頭銜，門店經營更有底氣，消費者認同感提高，2013年以來做到了零投訴。

　　無獨有偶，不遠處的OPPO手機體驗店，是該品牌在福州的第一家旗艦店，設店以來售后問題保持百分百完結率。福州OPPO直營店運營商經理詹梅娟講述了企業的誠信之道：“我們對客戶的承諾從不打折扣，商品有問題勇于承擔責任。”更讓不少消費者點贊的是，在該店購機后，若相同機型在短時間內降價，店員將主動聯系消費者退差價。

　　市民鄭情緣就是這家手機體驗店的忠實客戶，還時常把身邊人往店里帶。“平時手機遇到問題，找他們就能很快解決。不管是產品還是服務，他們都做到了誠信，讓我們十分放心。”鄭情緣告訴記者，她家住中亭街附近，感受到誠信經營在街區蔚然成風。

　　在黨員誠信店和誠信一條街的基礎上，臺江區正在著手開展中亭街信用可視化示范街區創建工作，建立市場經營主體的動態監管平臺，把街區內企業商戶全部納入監管范圍。

　　“每個商戶都將擁有信用二維碼統一標識，群眾通過掃碼，就可以看見這家商戶的信用‘家底’。”臺江區發改局相關負責人介紹，目前正在建立中亭街企業商戶的一戶一檔綜合信用檔案。內容主要包括企業的基本情況和獎罰記錄，有企業基本信息、納稅情況、欠薪情況、產品質量監督抽查情況等。

　　同時，還將建立信用可視化示范街區消費維權評價機制，將市場反饋評價納入綜合信用檔案，為企業商戶與消費者搭建面對面、點對點的在線溝通渠道，從征信角度及時化解糾紛。

　　該負責人表示，經營主體需遵循信用等級一年一檢制度，信用評價結果作為分類監管的重要依據，示范街區整體信用風險值控制在5%以內。同時，監管平臺將開通不良信息風險預警功能，委托第三方針對性設定評價指標并出具信用核查報告，為有關監管部門開展行業嚴重失信行為專項治理提供重要依據。

　　為做好服務，臺江區還將組織有關部門和第三方信用機構，不定期開展信用管理培訓，提高市場主體立信意識，鼓勵有條件的市場主體內設信用管理部門。倡導信用重塑，對信用C級以下企業商戶輔導糾正不良行為，及時化解信用危機。