百名記者走基層 百場宣講到一線
林老伯在浦東社區辦完事，評價工作人員的服務。
福州晚報訊“您好，請您對本次的服務做出評價，謝謝。”昨日，福州日報社十九大宣講小分隊在臺江區義洲街道浦東社區看到，社區內的“一站式”服務大廳設置了服務點評器。
“2015年8月，我們在臺江區率先設立社區服務窗口‘服務點評器’。”浦東社區黨委書記鄭鳳說。
記者看到，點評器上設有“非常滿意”“滿意”“一般”和“不滿意”4個按鈕。居民在社區黨建、計生、社保、衛生、綜治等窗口辦理業務時，可直接對社區服務窗口工作人員進行評價。
鄭鳳說，居民的評價直接列入工作人員的考核，如有群眾不滿意服務，會有工作人員現場收集意見，立即改進。點評器啟用以來，社區還沒收到過“不滿意”的評價。
昨日，宣講小分隊與社區居民共同學習了黨的十九大精神，并結合福州當前中心工作，與社區居民分享了心得體會。
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