有這樣一群青少年，他們因各種原因輟學、失業，游走在社會邊緣，有時甚至觸犯法律。也有這樣一群人，他們以“服務員”的身份，用愛心、耐心和專業方法幫教迷途青少年。這群“服務員”有著一個屬于他們的專有名詞——社工。臺江區鯤鵬青少年事務服務中心社工蔡標兵就是其中一位。

　　最長一次幫扶用了整整3年

　　蔡標兵的工作涉及心理疏導、行為矯正、學業就業指導、親子溝通協調等多方面。為幫助迷途青少年走上人生正軌，他不厭其煩，耐心引導，并對癥下藥，最長的一次跟進幫扶就花了他整整3年時間。

　　來自南平的小林，初中畢業后3年沒邁出過家門，拒絕跟外人交往，每天只待在家里看電影、玩游戲。小林的爸媽看在眼里，急在心里。無奈之下，只好向臺江區鯤鵬青少年事務服務中心求助。

　　蔡標兵獲知這一信息后，迅速摸清情況并制定了幫扶計劃。他隔三差五走進小林家中，試著跟小林交流。然而一個月過去，小林仍不愿意說話。蔡標兵于是改用書信的形式，表示想跟小林做朋友，直到堅持寫完10多封信后，小林才肯跟他說一兩句話。這讓蔡標兵看到了希望。得知小林喜歡看漫畫書，蔡標兵又時不時地帶去漫畫書。功夫不負有心人!在長達一年的堅持下，小林終于向他吐出了心聲。隨后的兩年時間里，在小林父母的積極配合下，小林逐漸走出家門，不再迷網，逐漸恢復到正常的生活狀態。

　　家長眼中他是陽光使者

　　像這樣的例子還有很多。蔡標兵告訴記者，在中心每年僅他幫扶的青少年個案就有12例，除了本地的，還有不少來自省內其他城市和省外的。

　　如今，每天進學校、進社區、進家庭，幫助失學、失業、失管的閑散青少年已經成為他生活的重要內容。很多的青少年特別是閑散的青少年都跟他成了好朋友，并親切地稱呼他為“兵哥”。看到子女在蔡標兵的引導下慢慢改變和進步，很多家長都非常感謝他。在他們眼中，蔡標兵就是一個陽光使者，把光明帶到他們家。

　　他一度也想放棄，最終選擇了堅持

　　據了解，蔡標兵2008年大學畢業就選擇了社工這個職業。因社工是個新事物，加上工資低、工作環境差等原因，很多人對社工的前途并不看好，工作3個月就走人的不在少數。不過，蔡標兵這一干就是5年。在他看來，幫助別人也是在快樂自己。

　　蔡標兵告訴記者，工作之初，家人的不理解給他帶來很大的壓力，他一度也想放棄，然而掙扎過后，他還是選擇了堅持。為了得到家人的支持，蔡標兵甚至帶著家人跟自己一起上班，體驗社工工作。在他的努力下，家人的態度改觀了不少。

　　“那么艱難的階段都走過來了，已經放不下了，準備在社工這條道路上一直走下去。”對自己的職業規劃，蔡標兵用了14個字概括：“十年一線，五年督導助理，五年督導。”他說，每當他接過青少年架在親人身上的刀，從街上找回離家出走的孩子，從死亡邊緣拉回迷途青少年，他就告訴自己，做好社工工作是多么重要的一件事，他要用愛、專業與堅持，傳遞溫暖，為社會和諧獻出自己的一份力。