近期，臺江區鯤鵬青少年事務服務中心接受了《中國民政》雜志的訪問，并與特邀記者分享了小伙伴們的工作經驗，并就如何在日常點滴工作中學習貫徹落實黨的十九大精神展開深入探討。

　　從孵化階段的開端良好，到黨建工作的穩扎穩打，以及各類社會組織發揮所長、服務社會的不懈努力與扎實舉措，雖然不同類型的社會組織工作重點不同，但服務基層一線的艱辛付出和奉獻精神卻始終如一。

　　那些曾在建會初期產生的迷茫與困難，在用真心和汗水的澆灌中，化為期待，生根發芽，開出繁花，繪就出社會組織不忘初心、奮勇向前的美好圖卷。

　　“中國社會組織工作正站在新的歷史起點，已經具備在新時代更好發揮作用的實踐基礎和制度基礎。”國家社會組織管理局局長詹成付在《中國社會組織工作要自覺肩負起新時代的歷史責任》一文中如是說。從社會組織的少為人知，到十九大報告中“社會組織”一詞被多次提及，中國社會組織的發展已呈百花爭放的姿態進入到公眾的視野當中。

　　近日，記者隨社會組織領域宣傳貫徹十九大精神基層采風團，到河北、山東、江西、福建四省，走訪了福州市鯤鵬青少年事務服務中心、濟南市中區社會組織創新園、廈門思明區鎮海社區鄰里促進會、三坊七巷社區學習促進會、福建省電子商務協會等多家社會組織。

　　在走訪過程中，記者看到了社會組織在推進黨建工作方面的積極行動，也看到了社會組織在傳統文化保護、推進誠信建設和志愿服務制度化、社區融合等方面的扎實措施和創新亮點，更有感于社會組織參與環境治理和社會治理方面的積極參與和有效成果。盡管類型不同、方向不一，但各類社會組織以昂揚姿態不斷向上的發展的態勢卻不約而同。

　　播撒溫暖光芒的“向日葵”

　　到福州市臺江區鯤鵬青少年事務服務中心采訪的時候是周六，正趕上福州的雨天。南方的冬雨與北方不同，寒氣仿佛透過衣物直鉆到骨縫里去，記者不禁裹緊了身上的衣服。向樓上走去時，正遇到少年宮的孩子們下課。與少年宮在一棟樓里辦公，雖然都是面向孩子的工作，但卻有些許不同，鯤鵬中心服務的青少年群體較為特殊。

　　鯤鵬中心自成立以來就承擔著臺江團區委預防青少年違法犯罪工作的相關職能，所開展的“心航向”涉案青少年正向轉化項目作為中心的核心項目，多年來聯動公、檢、法、司等各部門的資源和力量，把邊緣青少年，特別是嚴重不良行為問題的青少年作為主要服務對象。“在實際工作中，我們的重點服務對象主要定位在14至25周歲的行為問題青少年和閑散青少年，根據不同對象的問題，設置了心理、行為、家庭、就業四大服務項目，采取‘家庭、學校、社會三結合’的方式組織開展工作。”社工石業源向我們介紹說。

　　鯤鵬中心的黨支部書記劉安娟看上去年紀不大，她告訴記者，“我們的黨支部是一個年輕的黨支部，現有專職社工12名，其中黨員8名，平均年齡才25歲。別看年紀不大，但專業能力一點也不差。專職社工是高校社會工作及相關專業畢業的，并且都持有相關的專業資格證，包括中級社會工作師6人、二級心理咨詢師2人、助理社工師2人、三級心理咨詢師4人、婚姻家庭咨詢師3人。”面對這樣一群較為特殊的服務對象群體，這樣一支年輕的社工隊伍由于年齡相近，對服務對象的理解更多，或許更容易打開服務對象的心扉。

由于服務對象多是青春期的青少年，心理大多比較敏感，又因為家庭、生活等因素，多將自己封閉起來，不愿敞開心扉，對他人懷有一定的敵意，在開展服務項目時有一定的難度。“當然很難啊，有些孩子給自己‘穿’上了厚厚的‘盔甲’，把自己保護起來，想要真正打開他們的心扉，要用很多耐心和愛心，很多孩子只是看上去酷酷的，其實心里很溫柔。”談到如何與服務對象開展項目時，劉安娟這樣對記者說道，“他們其實只是需要別人的關心和愛護，而在這里，我們的使命就是陪伴。”

　　為了吸引這些“酷少年”主動來中心參加項目活動，鯤鵬采用了“時間銀行，循環轉化”的工作機制。中心提供有免費的娛樂室，內設KTV設備、吉他等樂器，服務對象可利用志愿服務的時長換取相應的娛樂活動。不僅如此，中心除了運用認知行為的治療方式開展小組活動外，還準備了多堂不同種類、不同時長的就業技能培訓課，無一例外地都很受服務對象的歡迎。

　　“我們在選擇課程的時候，會考慮到孩子們的興趣和喜好。可能有些孩子覺得調酒很有意思，那我們就會考慮引進調酒的課程。”石業源說，“既能吸引他們參加，也讓他們可以學到一門技能。”

　　這一天的課程是咖啡課，兩個小圓桌前圍坐了七八個十六七歲模樣的少年，一邊桌子擺放著滴濾咖啡機，一邊擺放著咖啡蒸餾器，看樣子正在教學生們利用兩種不同的方法做咖啡。老師講得耐心，學生聽得認真，當喝到自己做好的咖啡時，大家都抿著嘴笑著說：“自己做的，就是好喝！”

　　從三樓上了四樓，是一群小學生模樣的孩子與年輕的社工三三兩兩圍在一起寫作業。“現在我們的服務內容不能僅僅圍繞著‘矯正’，也得把‘預防’工作做好，從根本上解決問題。”石業源輕聲地告訴記者，“在服務中，我們發現，大部分外來務工子女會出現人際交往、行為偏差等問題，其實這些問題與家庭環境、家庭教育密不可分，這些孩子需要的是安全的環境、學業上的引導者、家庭或社區的歸屬感，因此我們搭建了義洲站社區兒童之家，在節假日的時候還組織起‘一起旅行吧’活動，幫助流動兒童融入新環境。”

　　臨近采訪結束，我們向樓下走去，一位工作人員過來對石業源說，“下雨，你懷著孕別出去了。”記者愣了一愣，詢問后才知道，她已懷孕六個多月，但從穿著上完全看不出來，她笑著說：“要遮一遮，不能很明顯，不然大家都不好意思過來找我干活了！”

　　鯤鵬中心暖色的燈光落在每一位社工綻放的笑臉上，配著墻上和桌邊暖黃、果綠的裝飾，一掃窗外冬雨綿綿帶來的陰霾，整個活動中心都顯得溫暖和輕快。鯤鵬就像一個葵園，加入進來的每位社工都像是一株向日葵，用一百分的愛心和耐心，播撒著溫暖的光芒，感染著每一個需要幫助的少年，一起向著太陽，充滿希望。（臺江區委文明辦）

　　鯤鵬青少年事務服務中心個案服務流程圖