從“新手”到“能手”，他的征遷秘訣是……
10月4日，汽車南站及周邊地塊動遷三組封房率又傳來新成績！鰲峰街道黨工委委員、人大工委主任張晗杭作為一個從未接觸過征遷工作的“新手”，始終堅持一線工作，及時居民解決問題，排除居民疑慮，推進工作進程，帶領三個社區征遷工作組用短短十四天時間交出靚麗的成績單。
張晗杭（中間）與居民群眾交談
在金垱新村，隨時可以看見張晗杭走家串戶的身影。作為一名征遷工作的“新人”，張晗杭為了快速上手征遷工作，全面掌握征遷工作責任區的第一手資料，堅持用“一線工作法”，用腳步丈量著金垱新村的每一片土地。金垱新村3號樓搭蓋的雨遮棚是小區居民主要出入口，也是小區居民聊些家長里短的聚集之地。于是，張晗杭就在這兒開設“居民茶話會”，每天一大早，就仿佛上班打卡一般，準時出現，用溫情的笑臉、貼心的話語，耐心解答居民提出的問題，并認真聽取群眾的意見。就這樣，他迅速與新村的居民打成一片，甚至有部分居民親切地稱呼他為“杭哥”。
此外，張晗杭還經常向工作經驗豐富的老同志學習請教業務上的知識，從一名征遷“新手”逐漸成長為征遷“老手”。
張晗杭（中間）耐心解答居民提出的問題
張晗杭（身著粉色襯衫）向征遷工作經驗豐富的同事請教業務上的知識
隨著封房工作的不斷推進，鰲峰街道征遷工作組的封房工作到了闖關奪隘的攻堅期，出現個別征遷對象安置期望值過高、家庭情況特殊，乃至于漫天要價等問題。其中一塊難啃的“硬骨頭”則是金垱6座一樓的維修鋪。1988年，產權人游某在實行“住改商”政策時，給一樓住宅辦理了營業執照，為周邊居民提供電器維修服務。為此，產權人抱有僥幸心理，希望政府按照店鋪的標準補償。張晗杭一方面會同拆遷辦、法務人員對照征遷政策法規，用心為產權人答疑解惑、降低其期望值，一方面在法規政策允許的前提下，積極幫助其爭取合法合理權益，為征遷對象當好“參謀”，幫他算清“親情賬”“經濟賬”。
最終，用真心服務促成該戶騰空封房。產權人封房后，還成為政策宣講員，帶動一些持觀望態度的鄰居主動搬遷封房。
張晗杭（左一）與同事們交流
“我希望這里的居民能夠順利簽約，選到自己心儀的房源搬遷，住上更好更新的房子，那才算邁出了民生的一大步。這樣，我們基層干部苦一點累一點也是值得的。”張晗杭表示。
來源：鰲峰街道
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