向他們學習！臺江區2024年第一季度好人事跡展播來啦！（一）
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在臺江有這樣一群人
他們用平凡的舉動
溫暖人心 傳遞善意
書寫著不平凡的故事
日前
臺江區推出2023年第4季度
“身邊好人”榜單
下面
讓我們一起去看看他們的詳細事跡吧！
今天為您帶來的好人事跡是......
馬 承
“馬上好”警官
工作圍著群眾轉
馬承，男，預備黨員，2015年4月參加公安工作，現任福州市公安局義洲派出所案件審理中隊中隊長。先后榮立個人三等功1次，獲評“優秀公務員”2次、個人嘉獎2次。
無論是遇到民生小案，還是矛盾糾紛，亦或是群眾訴求……他都會毫不猶豫地說道：“別擔心，馬上好！”他不僅這樣說，也是這樣做的，久而久之，轄區群眾和單位同事都親切稱他為“馬上好”警官。他就是福州市公安局義洲派出所案件審理中隊中隊長馬承，從警9年來，“馬上好”不僅是他的口頭禪，更變成了刻印在他骨子里的錚錚誓言。
不忘初心，民生小案“馬上破”
2018年，馬承從巡特警支隊分配到派出所工作，新崗位的陌生感讓馬承有些不適應，如何做好一名基層派出所民警，成了他日常思考的問題。“群眾滿意就是最好的答案。”師傅的一句話讓馬承茅塞頓開，憑借特警時期養成的吃苦耐勞的精神，馬承開啟了他的派出所“求學之旅”。在辦案區、在案發現場……好像在哪都能看見馬承的身影，同事們都說，“馬承肯吃苦、有悟性，遲早是骨干！”
的確，事實也驗證了他的潛力。轉崗不到兩年時間，馬承已經成為名副其實的辦案骨干，憑借出色的辦案能力，他多次被抽調參與專案的偵辦工作，先后破獲數十起大案要案。但除了愛啃硬骨頭破大案之外，馬承將更多的精力放在了小案上，因為他深知小案件連著大民生，多破快破小案才能積極回應群眾關切。
今年10月初，值班中的馬承接到群眾李先生報警，稱其放在店外的海鮮接連兩天被盜。被盜財物雖然價值不算高，但對李先生的日常生活造成了困擾，馬承十分重視，隨即展開了偵查。
通過線上數據比對、線下實地走訪等方式，馬承鎖定了一名中年女性嫌疑人，并以“神兵天降”般的速度對嫌疑人實施了抓捕。從接警至嫌疑人到案，時間才過去不到3小時，見證整個偵辦過程的李先生直呼“太給力了！”
如果說善破大案是能力的體現，那么專注小案則是初心的堅守。“讓群眾滿意，做好一名人民警察。”馬承始終記得當年師傅的諄諄教導。
俯下身子，群眾心事“馬上解”
今年4月，為順應派出所主防改革要求，馬承作為青年民警被充實到社區，開始和社區的“家長里短”打起交道。對于習慣與嫌疑人斗智斗勇的馬承來說，責任重大，又充滿了挑戰。
落實主防責任，防什么、怎么防？馬承下定決心從矛盾糾紛入手。工作之余，馬承喜歡“泡”在他包片的小區里，涼亭中、榕樹下……時常能聽見他和居民們拉家常、話家事的聲音。馬承知道，面對面傾聽才能第一時間獲悉群眾的“煩心事”，才能真正把社區警務做到群眾的“心坎上”。
從偵查破案到糾紛調處，看似兩條平行的線，因為那一句掛在嘴邊的“馬上好”而有了交集。
6月上旬，馬承在走訪中了解到，社區里的一對鄰居因陽臺防盜網安裝問題頗有爭執，鄰里關系處的很僵。對此，馬承在調處前認真做了一番功課：陳、王大姐兩家的陽臺本就距離較近，陳大姐為了增加陽臺使用率，在兩家的外墻上安裝了防盜網，將王大姐家的窗戶罩在其間，讓王大姐十分不快。
“遠親不如近鄰，比鄰而居，應當和諧相處……”馬承依托e體+多維調處中心，立即聯合城管、物業等部門，從法律法規、鄰里關系等方面對雙方進行了調處。功夫不負有心人，經過近半天的耐心勸導，陳大姐意識到自己違章搭建的錯誤，承諾將盡快拆除、恢復原狀，雙方最終化干戈為玉帛，握手言和。
“調處結束不代表工作結束，‘馬上好’不代表會一直好，還得持續關注。”馬承不時會對當事雙方進行跟蹤回訪，從而真正實現“案結事了、事心雙解”。
“‘文’能調解家長里短,‘武’能屢破大案要案，別看他年齡不大，工作卻有一套。”說起馬承，義洲派出所所長潘榕樹贊不絕口。
暖心守護，安全隱患“馬上清”
天色漸暗，煙火氣升騰，一個藍色身影從“福見夜市”中穿過。“這段路大約要走1200步。”馬承介紹，每到周末、節假日來臨前，他都會帶著巡邏隊員開展巡防檢查，這段路幾乎每天都要來回走數次。
“你的滅火器已經過期了，請立即更換”“這個插座的線要固定一下,確保安全……”馬承就像“大管家”一般，時刻保持靈敏的“嗅覺”，及時、精準地發現夜市中的各類安全隱患，并耐心提醒商戶做好整改。
今年中秋、國慶雙節相遇，濃厚的節日氣息為夜市吸引來了更多的食客，人群熙攘、摩肩接踵，幾家有名的攤點前更是排起長長的隊伍。“注意保管好隨身攜帶的貴重財物，謹防遺失、被盜……”馬承一邊在人群中巡視，一邊提醒著來往群眾注意個人財產安全。
紅藍閃爍的肩燈和絢爛的霓虹燈交相輝映，為夜市增添了一抹靚麗的“警色”。“以前總怕夜市里會有小偷，影響食客的體驗感，但國慶節這幾天，這樣的案件一起也沒有發生！”夜市管理員稱贊有了民警的守護“很安心”。
主題教育開展以來，為實現反詐工作的精準“診斷開方”，馬承還借助夜市的人流量，開展了“解剖麻雀”式的調研工作。
“許多受害人有接受過反詐宣傳，但是對詐騙的各類手段了解的不深不透，才導致錢財被騙。”馬承和同事針對調研中發現的問題，將時下多發的詐騙類型制作成思維導圖，直觀展示了嫌疑人的慣用伎倆和受害人的心路歷程，并通過“e網格”平臺全量轉發至轄區微信群，讓反詐知識“飛入尋常百姓家”。
在馬承心里，沒有“差不多”的將就，只有“馬上好”的執著，他用青年民警的堅守與擔當，詮釋著為人民服務的意義和價值。“我還年輕，有精力、動作快，我今天多做一些，群眾的安全感就會多一些。”馬承目光堅定。
向好人學習
傳遞社會正能量
綜合編輯：中共臺江區委文明辦
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